Politique De Confidentialité
Politique de confidentialité en vertu du règlement général sur la protection des données Le site
Avis de confidentialité sur la protection des données
1. INFORMATIONS IMPORTANTES ET QUI NOUS SOMMES
OBJET DU PRÉSENT AVIS DE CONFIDENTIALITÉCet avis de confidentialité vise à vous donner des informations sur la manière dont Beyond collecte et traite vos données personnelles lorsque vous visitez notre site web ou lorsque nous communiquons avec vous, en tant que client, client potentiel, fournisseur, fournisseur potentiel, à des fins de marketing ou dans le cadre de l’exécution de notre contrat existant ou potentiel avec vous, y compris les données que vous pouvez fournir par le biais de ce site web lorsque vous vous inscrivez à notre newsletter ou achetez un produit ou un service.
Il est important que vous lisiez cet avis de confidentialité ainsi que tout autre avis de confidentialité ou avis de traitement équitable que nous pouvons fournir à des occasions spécifiques lorsque nous collectons ou traitons des données personnelles vous concernant, afin que vous soyez pleinement conscient de la manière dont nous utilisons vos données et des raisons pour lesquelles nous le faisons. Le présent avis de confidentialité complète les autres avis et n’est pas destiné à les remplacer.
CONTRÔLEUR FINANCIER
COORDONNÉES
Nos coordonnées complètes sont les suivantes :
Nom complet de l’entité juridique : Beyond Focus Alliance Limited
Nom ou titre du responsable de la confidentialité des données : Responsable de la confidentialité des données
Adresse électronique : info@beyondfocusalliance.com
Adresse postale : 1209-1460 Ghent Avenue, Burlington, ON L7S 1X7, Canada
Vous avez le droit de déposer une plainte à tout moment auprès de l’Information Commissioner’s Office (ICO), l’autorité de contrôle britannique pour les questions de protection des données (www.ico.org.uk). Nous vous remercions toutefois de nous donner l’occasion de répondre à vos préoccupations avant que vous ne vous adressiez à l’ICO ; veuillez donc nous contacter en premier lieu.
MODIFICATIONS DE L'AVIS DE CONFIDENTIALITÉ ET VOTRE DEVOIR DE NOUS INFORMER DES CHANGEMENTS
Cette version a été mise à jour pour la dernière fois en août 2021 et les versions historiques peuvent être obtenues en nous contactant.
Il est important que les données personnelles que nous détenons à votre sujet soient exactes et à jour. Veuillez nous tenir informés si vos données personnelles changent au cours de votre relation avec nous.
LIENS DE TIERS
Ce site web peut inclure des liens vers des sites web, des plug-ins et des applications de tiers. Le fait de cliquer sur ces liens ou d’activer ces connexions peut permettre à des tiers de collecter ou de partager des données vous concernant. Nous ne contrôlons pas ces sites Web tiers et ne sommes pas responsables de leurs déclarations de confidentialité. Lorsque vous quittez notre site web, nous vous encourageons à lire la déclaration de confidentialité de chaque site web que vous visitez.
2. LES DONNÉES QUE NOUS RECUEILLONS À VOTRE SUJET
- Les données d’identité comprennent le prénom, le nom de jeune fille, le nom de famille, le nom d’utilisateur ou un identifiant similaire, le titre, la fonction et le sexe.
- Les données de contact comprennent l’adresse de facturation, l’adresse de livraison, l’adresse de l’entreprise, l’adresse électronique et les numéros de téléphone.
- Les données financières comprennent les détails du compte bancaire et de la carte de paiement (si vous nous les avez fournis).
- Les données relatives aux transactions comprennent des détails sur les paiements que vous avez effectués et d’autres détails sur les produits et services que vous avez achetés chez nous.
- Les données techniques comprennent l’adresse de protocole Internet (IP), vos données de connexion, le type et la version du navigateur, le réglage du fuseau horaire et la localisation, les types et versions de plug-in de navigateur, le système et la plate-forme d’exploitation et d’autres technologies sur les appareils que vous utilisez pour accéder à notre site web.
- Les données de profil comprennent votre nom d’utilisateur et votre mot de passe, les achats ou les commandes que vous avez effectués, vos intérêts, vos préférences, vos réactions et vos réponses aux enquêtes.
- Les données d’utilisation comprennent des informations sur la façon dont vous utilisez notre site web, nos produits et nos services.
- Les données de marketing et de communication comprennent vos préférences en matière de réception de marketing de notre part et de celle de nos tiers, ainsi que vos préférences en matière de communication.
Nous recueillons, utilisons et partageons également des données agrégées, telles que des données statistiques ou démographiques, à toutes fins utiles. Les Données agrégées peuvent être dérivées de vos données personnelles mais ne sont pas considérées comme des données personnelles en droit car ces données ne révèlent pas directement ou indirectement votre identité. Par exemple, nous pouvons agréger vos Données d’utilisation pour calculer le pourcentage d’utilisateurs accédant à une fonctionnalité spécifique du site Web. Toutefois, si nous combinons ou connectons les Données agrégées avec vos données personnelles de sorte qu’elles puissent vous identifier directement ou indirectement, nous traitons les données combinées comme des données personnelles qui seront utilisées conformément au présent avis de confidentialité.
Nous ne collectons pas de catégories spéciales de données personnelles vous concernant (notamment des détails sur votre race ou votre appartenance ethnique, vos croyances religieuses ou philosophiques, votre vie sexuelle, votre orientation sexuelle, vos opinions politiques, votre appartenance syndicale, des informations sur votre santé et des données génétiques et biométriques). Nous ne recueillons pas non plus d’informations sur les condamnations pénales et les infractions.
SI VOUS NE FOURNISSEZ PAS DE DONNÉES PERSONNELLES
3. COMMENT VOS DONNÉES PERSONNELLES SONT-ELLES COLLECTÉES ?
Nous utilisons différentes méthodes pour collecter des données auprès de vous et à votre sujet, y compris par le biais de :
- Interactions directes. Vous pouvez nous communiquer vos données d’identité, de contact et financières en remplissant des formulaires ou en correspondant avec nous par courrier, téléphone, courriel ou autre. Cela inclut les données personnelles que vous fournissez lorsque vous :
- demander nos produits ou services ;
- créer un compte sur notre site web ;
- s’abonner à notre service, à nos bulletins d’information ou à d’autres publications ;
- demander que des actions de marketing vous soient envoyées ;
- participer à un concours, une promotion ou une enquête ;
- demander à être invité à nos événements ou
- donnez-nous votre avis.
- Technologies ou interactions automatisées. Lorsque vous interagissez avec notre site web, nous pouvons collecter automatiquement des données techniques sur votre équipement, vos actions et vos habitudes de navigation. Nous collectons ces données personnelles en utilisant des cookies, des journaux de serveur et d’autres technologies similaires. Nous pouvons également recevoir des Données techniques vous concernant si vous visitez d’autres sites web utilisant nos cookies. Veuillez consulter notre politique en matière de cookies https://www.thefdcentre.co.uk/cookie-policy/ pour plus de détails.
- Tiers ou sources publiques. Nous pouvons recevoir des données personnelles vous concernant de la part de divers tiers et sources publiques, comme indiqué ci-dessous :
- Données techniques des parties suivantes :
- (a) des fournisseurs de services d’analyse tels que Google, basés en dehors de l’UE ;
- (b) des réseaux publicitaires basés à l’intérieur OU à l’extérieur de l’UE ; et
- (c) les fournisseurs d’informations de recherche basés à l’intérieur OU à l’extérieur de l’UE.
- Données de contact, financières et de transaction provenant de fournisseurs de services techniques, de paiement et de livraison basés dans OU en dehors de l’UE.
- Données d’identité et données de contact provenant de courtiers en données ou d’agrégateurs tels que Dun and Bradstreet, basés en dehors de l’UE.
- Données d’identité et de contact provenant de sources accessibles au public, telles que le registre du commerce, les sites Web gouvernementaux et LinkedIn, et que nos sous-traitants situés en dehors de l’UE (comme aux Philippines, en Inde, au Pakistan ou en Afrique du Sud) regroupent et/ou gèrent ensuite.
- Données d’identité, de contact, financières, de transaction, d’utilisation, techniques, de profil, de marketing et de communication de nos mandants et directeurs régionaux qui ont été en contact avec vous pour la prestation ou la prestation potentielle de services, l’invitation à nos événements ou l’abonnement à notre newsletter et qui sont basés à l’intérieur ou à l’extérieur de l’UE.
4. COMMENT NOUS UTILISONS VOS DONNÉES PERSONNELLES
- Lorsque nous devons exécuter le contrat que nous sommes sur le point de conclure ou que nous avons conclu avec vous.
- Lorsque cela est nécessaire pour nos intérêts légitimes (ou ceux d’un tiers) et que vos intérêts et vos droits fondamentaux ne prévalent pas sur ces intérêts.
- Lorsque nous devons nous conformer à une obligation légale ou réglementaire.
LES OBJECTIFS POUR LESQUELS NOUS UTILISERONS VOS DONNÉES PERSONNELLES
Nous avons présenté ci-dessous, sous forme de tableau, une description de toutes les façons dont nous prévoyons d’utiliser vos données à caractère personnel, ainsi que les bases juridiques sur lesquelles nous nous appuyons pour le faire. Nous avons également indiqué quels sont nos intérêts légitimes, le cas échéant.
Notez que nous pouvons traiter vos données personnelles pour plus d’un motif légal en fonction de la finalité spécifique pour laquelle nous utilisons vos données. Veuillez nous contacter si vous avez besoin de détails sur le motif légal spécifique sur lequel nous nous appuyons pour traiter vos données personnelles lorsque plusieurs motifs ont été énoncés dans le tableau ci-dessous.
MARKETING
DES OFFRES PROMOTIONNELLES DE NOTRE PART
Nous pouvons utiliser vos données d’identité, de contact, techniques, d’utilisation et de profil pour nous faire une idée de ce que nous pensons que vous voulez ou avez besoin, ou de ce qui pourrait vous intéresser. C’est ainsi que nous décidons quels produits, services, offres, bulletins d’information ou événements peuvent être pertinents pour vous (nous appelons cela du marketing).
Vous recevrez des communications commerciales de notre part si vous avez demandé des informations ou acheté des biens ou des services ou si vous nous avez fourni vos coordonnées lors de votre inscription à une lettre d’information ou à un événement et que, dans chaque cas, vous n’avez pas refusé de recevoir ces communications.
MARKETING TIERS
Nous obtiendrons votre consentement exprès avant de partager vos données personnelles avec toute société extérieure à Beyond Focus Alliance à des fins de marketing.
OPTING OUT
Vous pouvez nous demander, à nous ou à des tiers, de cesser de vous envoyer des messages de marketing à tout moment en vous connectant au site web et en cochant ou décochant les cases correspondantes afin d’ajuster vos préférences en matière de marketing, en suivant les liens d’exclusion figurant sur tout message de marketing qui vous est envoyé ou en nous contactant à tout moment.
Si vous choisissez de ne pas recevoir ces messages de marketing, cela ne s’appliquera pas aux données personnelles qui nous sont fournies à la suite d’un achat de produit/service, d’une expérience de produit/service ou d’autres transactions.
COOKIES
CHANGEMENT D'OBJECTIF
Nous n’utiliserons vos données personnelles qu’aux fins pour lesquelles nous les avons collectées, sauf si nous considérons raisonnablement que nous devons les utiliser pour une autre raison et que cette raison est compatible avec la finalité initiale. Si vous souhaitez obtenir une explication sur la manière dont le traitement pour la nouvelle raison est compatible avec la raison initiale, veuillez nous contacter.
Si nous devons utiliser vos données personnelles à des fins non liées, nous vous en informerons et nous vous expliquerons la base juridique qui nous permet de le faire.
Veuillez noter que nous pouvons traiter vos données personnelles à votre insu ou sans votre consentement, dans le respect des règles ci-dessus, lorsque cela est requis ou autorisé par la loi.
5. DIVULGATIONS DE VOS DONNÉES PERSONNELLES
- Tiers internes comme indiqué dans le glossaire.
- Tiers externes tels que définis dans le glossaire
- Les tiers à qui nous pouvons choisir de vendre, transférer ou fusionner des parties de notre entreprise ou de nos actifs. Nous pouvons également chercher à acquérir d’autres entreprises ou à fusionner avec elles. Si un changement intervient dans notre entreprise, les nouveaux propriétaires pourront utiliser vos données personnelles de la même manière que celle décrite dans le présent avis de confidentialité.
6. TRANSFERTS INTERNATIONAUX
Nous partageons vos données personnelles au sein de Beyond Focus Alliance. Cela implique le transfert de vos données en dehors de l’Espace économique européen (EEE).
Bon nombre de nos tiers externes sont basés en dehors de l’Espace économique européen (EEE), de sorte que leur traitement de vos données personnelles impliquera un transfert de données en dehors de l’EEE.
Chaque fois que nous transférons vos données personnelles en dehors de l’EEE, nous nous assurons qu’un degré de protection similaire leur est accordé en veillant à ce qu’au moins une des garanties suivantes soit mise en œuvre :
- Nous ne transférerons vos données personnelles qu’à des pays qui ont été considérés comme offrant un niveau adéquat de protection des données personnelles par la Commission européenne. Pour plus de détails, voir Commission européenne : Caractère adéquat de la protection des données à caractère personnel dans les pays non membres de l’UE.
- Lorsque nous faisons appel à certains prestataires de services, nous pouvons utiliser des contrats spécifiques approuvés par la Commission européenne qui donnent aux données personnelles la même protection qu’en Europe. Pour plus de détails, voir Commission européenne : Contrats types pour le transfert de données personnelles vers des pays tiers.
- Lorsque nous utilisons des fournisseurs basés aux États-Unis, nous pouvons leur transférer des données s’ils font partie du Bouclier de protection de la vie privée, qui les oblige à fournir une protection similaire aux données personnelles partagées entre l’Europe et les États-Unis. Pour plus de détails, voir Commission européenne : Bouclier de protection de la vie privée UE-USA.
Veuillez nous contacter si vous souhaitez obtenir de plus amples informations sur le mécanisme spécifique que nous utilisons pour transférer vos données personnelles en dehors de l’EEE.
7. SÉCURITÉ DES DONNÉES
Nous avons mis en place des mesures de sécurité appropriées pour éviter que vos données personnelles ne soient accidentellement perdues, utilisées ou consultées de manière non autorisée, modifiées ou divulguées. En outre, nous limitons l’accès à vos données personnelles aux employés, agents, sous-traitants et autres tiers qui ont un besoin professionnel de les connaître. Ils ne traiteront vos données personnelles que sur nos instructions et sont soumis à un devoir de confidentialité.
Nous avons mis en place des procédures pour traiter toute violation présumée de données personnelles et nous vous informerons, ainsi que tout organisme de réglementation applicable, d’une violation lorsque nous sommes légalement tenus de le faire.
8. CONSERVATION DES DONNÉES
PENDANT COMBIEN DE TEMPS ALLEZ-VOUS UTILISER MES DONNÉES PERSONNELLES ?
Nous ne conserverons vos données personnelles que le temps nécessaire à la réalisation des objectifs pour lesquels nous les avons collectées, y compris pour satisfaire à toute exigence légale, comptable ou de rapport.
Pour déterminer la période de conservation appropriée des données personnelles, nous prenons en compte la quantité, la nature et la sensibilité des données personnelles, le risque potentiel de préjudice résultant de l’utilisation ou de la divulgation non autorisée de vos données personnelles, les objectifs pour lesquels nous traitons vos données personnelles et si nous pouvons atteindre ces objectifs par d’autres moyens, ainsi que les exigences légales applicables.
Les détails des périodes de conservation pour les différents aspects de vos données personnelles sont disponibles dans notre politique de conservation que vous pouvez nous demander en nous contactant.
En tout état de cause, la loi nous oblige à conserver les informations de base concernant nos clients (y compris les données relatives aux contacts, à l’identité, aux finances et aux transactions) pendant six ans après qu’ils ont cessé d’être clients, à des fins fiscales.
En outre, lorsque nous nous appuyons sur la base légale de l’intérêt légitime pour traiter vos données, nous conserverons les données tant que cet intérêt légitime subsistera (sauf si une autre base légale continue de s’appliquer conformément au tableau de la section 4).
Dans certaines circonstances, vous pouvez nous demander d’effacer vos données : voir Demande d’effacement ci-dessous pour plus d’informations.
9. VOS DROITS LÉGAUX
- Demander l’accès à vos données personnelles.
- Demander la correction de vos données personnelles.
- Demander l’effacement de vos données personnelles.
- S’opposer au traitement de vos données personnelles.
- Demander la restriction du traitement de vos données personnelles.
- Demander le transfert de vos données personnelles.
- Droit de retirer le consentement.
AUCUN FRAIS N'EST GÉNÉRALEMENT EXIGÉ
CE DONT NOUS POUVONS AVOIR BESOIN DE VOTRE PART
DÉLAI DE RÉPONSE
Nous nous efforçons de répondre à toutes les demandes légitimes dans un délai d’un mois. Il peut arriver que nous ayons besoin de plus d’un mois si votre demande est particulièrement complexe ou si vous avez fait plusieurs demandes. Dans ce cas, nous vous en informerons et vous tiendrons au courant.
10. GLOSSAIRE
BASE JURIDIQUE
L’intérêt légitime signifie l’intérêt de notre entreprise dans la conduite et la gestion de notre activité pour nous permettre de vous offrir le meilleur service/produit et l’expérience la meilleure et la plus sûre. Nous nous assurons de considérer et d’équilibrer tout impact potentiel sur vous (tant positif que négatif) et vos droits avant de traiter vos données personnelles pour nos intérêts légitimes. Nous n’utilisons pas vos données personnelles pour des activités dont l’impact sur vous l’emporte sur nos intérêts (sauf si nous avons votre consentement ou si la loi nous y oblige ou nous y autorise). Vous pouvez obtenir de plus amples informations sur la manière dont nous évaluons nos intérêts légitimes par rapport à tout impact potentiel sur vous dans le cadre d’activités spécifiques en nous contactant.
Exécution du contrat : traitement de vos données lorsqu’il est nécessaire pour l’exécution d’un contrat auquel vous êtes partie ou pour prendre des mesures à votre demande avant de conclure un tel contrat.
Se conformer à une obligation légale ou réglementaire signifie traiter vos données personnelles lorsque cela est nécessaire pour se conformer à une obligation légale ou réglementaire à laquelle nous sommes soumis.
TROISIÈMES PARTIES
LES TIERS INTERNES
Beyond Focus Alliance, qui agit en qualité de directeur financier conjoint, de contrôleur financier ou de sous-traitant et qui est basée dans l’EEE, au Canada, en Inde, à l’île Maurice et aux États-Unis et fournit [des services informatiques, de marketing et d’administration et établit des rapports de direction].
DES TIERS EXTERNES
- Les prestataires de services agissant en tant que sous-traitants basés à l’intérieur ou à l’extérieur de l’EEE qui fournissent des services informatiques et d’administration de systèmes tels que Finastra, Sage, SAP, DocuSign, Calypso et Google Drive.
- Nos mandants et directeurs régionaux qui vous fournissent nos services ou des informations sur nos services et qui sont basés dans l’EEE, au Canada, en Inde, à l’île Maurice et aux États-Unis.
- Conseillers professionnels agissant en tant que processeurs ou directeurs financiers conjoints, contrôleurs financiers, y compris les avocats, banquiers, auditeurs et assureurs basés dans l’EEE, au Canada, en Inde, à l’île Maurice et aux États-Unis, qui fournissent des services de conseil, bancaires, juridiques, d’assurance et de comptabilité.
- HM Revenue & Customs, les régulateurs et autres autorités agissant en tant que processeurs ou contrôleurs conjoints basés au Royaume-Uni ou dans un autre pays de l’EEE, l’Australie, le Canada, la Chine, Hong Kong, l’Inde, l’île Maurice, la Nouvelle-Zélande, Singapour, l’Afrique du Sud et les États-Unis qui exigent la déclaration des activités de traitement dans certaines circonstances.
- Les prestataires de services qui nous fournissent des services d’étude de marché ou des services de marketing tels que la recherche de données, la gestion de données, le télémarketing, le marketing direct et qui peuvent être basés aux États-Unis, au Canada, au Royaume-Uni, dans l’EEE, en Inde ou à Maurice.
VOS DROITS LÉGAUX
Demander la correction des données personnelles que nous détenons à votre sujet. Cela vous permet de faire corriger les données incomplètes ou inexactes que nous détenons à votre sujet, bien que nous devions vérifier l’exactitude des nouvelles données que vous nous fournissez.
Demander l’effacement de vos données personnelles. Vous pouvez ainsi nous demander d’effacer ou de supprimer des données personnelles lorsque nous n’avons aucune raison valable de continuer à les traiter. Vous avez également le droit de nous demander d’effacer ou de supprimer vos données personnelles lorsque vous avez exercé avec succès votre droit d’opposition au traitement (voir ci-dessous), lorsque nous avons peut-être traité vos informations de manière illégale ou lorsque nous sommes tenus d’effacer vos données personnelles pour nous conformer à la législation locale. Notez toutefois que nous ne pourrons pas toujours donner suite à votre demande d’effacement pour des raisons juridiques spécifiques qui vous seront notifiées, le cas échéant, au moment de votre demande.
Demander la restriction du traitement de vos données personnelles. Cela vous permet de nous demander de suspendre le traitement de vos données personnelles dans les cas de figure suivants : (a) si vous voulez que nous établissions l’exactitude des données ; (b) lorsque notre utilisation des données est illégale mais que vous ne voulez pas que nous les effacions ; (c) lorsque vous avez besoin que nous conservions les données même si nous n’en avons plus besoin car vous en avez besoin pour établir, exercer ou défendre des revendications légales ; ou (d) vous vous êtes opposé à notre utilisation de vos données mais nous devons vérifier si nous avons des motifs légitimes prépondérants pour les utiliser.
Demander le transfert de vos données personnelles à vous ou à un tiers. Nous vous fournirons, ou à un tiers que vous aurez choisi, vos données personnelles dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par machine. Notez que ce droit ne s’applique qu’aux informations automatisées que vous avez initialement consenties à ce que nous utilisions ou lorsque nous avons utilisé ces informations pour exécuter un contrat avec vous.